今年以来，陇县新集川镇依托“网格化”基层社会治理机制和镇、村矛盾纠纷调处化解中心，围绕构建联动、管理、奖补“三机制”，整合各类调解资源，畅通化解渠道，进一步夯实社会和谐稳定根基。
坚持党政主导，创建多元化解联动机制。制定《新集川镇矛盾纠纷化解工作制度》，建立镇村组三级联动和驻镇单位同频共振立体式、全覆盖矛盾纠纷多元化解机制，建成镇村两级矛盾纠纷调处化解中心5个，推进镇综治中心、矛盾纠纷调处化解中心、镇司法所合署办公、合力化解，广泛凝聚调解力量，织密矛盾纠纷多元化解联动网络。2023年一季度，全镇信访量同比下降60%、矛盾纠纷量同比下降54%，及时受理率和按期办结率均为100%，人民群众获得感幸福感和满意度不断提升。
细化工作措施，建立矛盾多元化解机制。以源头治理为抓手，以人民调解为重点，成立人民调解委员会4个，吸纳18名离任村干部、党员、志愿者充实人民调解员队伍，建立“领导接访”、“固定接访日”等制度，依托新时代文明实践站所，组建矛盾纠纷调处志愿服务队4个，推行矛盾纠纷常态化排查化解、首接首办、会商调处、司法确认衔接、考核评价“五项制度”，坚持有诉必应、属地管理、依法办事原则，科学合理化解矛盾纠纷。今年以来，排查化解矛盾纠纷4起，全镇社会大局和谐稳定。
激发内生动力，构建矛盾化解奖补机制。研究制定《新集川镇人民调解案件补贴实施办法》，自筹资金用于矛盾纠纷调处化解奖补，细化奖补措施，构建矛盾化解奖补机制。由镇司法所牵头，从专业性、行业性、规范性角度，按照案件化解难易度、案件卷宗规范度等因素，将矛盾纠纷化解划分为口头纠纷、一般纠纷、疑难纠纷、重大纠纷和特大纠纷5个奖补等次。对人民调解员按调解成功案件的等次分别给予不同金额的奖补，进一步增强人民调解员的工作积极性和责任感，为建设更高水平平安新集川注入强大动力。
