大道至简 实干为要 凤翔税务联合陇县税务为纳税人解忧纾困
2023-05-15 18:16 来源: 大西北消息速览
（来源：宝鸡税务）
原标题：大道至简 实干为要 凤翔税务联合陇县税务为纳税人解忧纾困
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大道至简 实干为要 凤翔税务联合陇县税务为纳税人解忧纾困
5月10日下午，宝鸡市凤翔区税务局第二税务分局接到区局数据反馈，有一名自然人纳税人李某未进行2019年、2020年个人所得税汇算申报，根据测算数据显示，该纳税人需要按期进行年度汇算、补缴税款。
二分局管理人员迅速联系该纳税人原工作单位，收到的答复是：“李大爷已经退休回陇县定居照顾他老母亲去了，年龄大了，我们也没办法与其沟通”。
二分局副局长张永斌得知这一情况后，多次电话，发短信联系李大爷，详细讲解个税相关税收政策，逐步打消李大爷的顾虑，同意在手机APP上进行个税申报。但由于李大爷年龄较大，智能手机操作不娴熟，子女又不在身边，多次申报都未能成功，李大爷干着急没办法。
了解这一情况后，凤翔区局税政二股工作人员积极与陇县局取得联系，携手解决纳税人的困扰。
陇县局税政二股股长任建峰收到求助请求后，主动请缨，上门服务，详细了解了李大爷的情况，帮助李大爷在APP中添加了老人母亲的赡养信息，使李大爷享受到专项附加扣除的税收优惠政策，成功完成了两年的个人所得税纳税申报。
“太感谢你们了，凤翔税务局的人给我打电话，给我讲清楚了，我年龄大了，在手机上不会弄么，没想到税务部门还上门服务，还帮助我享受了专项附加扣除，真是太贴心了”，李大爷激动地说道！
像这样贴心的举动在税务部门，在纳税人缴费人身旁时常发生着，税务部门始终精益求精，做好每一件小事，做好每个小细节，急群众之所急，解群众之所忧，赢得纳税人缴费人的肯定与支持，为税收现代化服务中国式现代化作出了最好的诠释。
来源：国家税务总局宝鸡市凤翔区税务局
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编辑：陈思雨
审核： 张卫锋
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