本报讯(通讯员 左墨 刘金岐)在太白山5A级景区中坐落着一个美丽的供电所——汤峪供电所。走进汤峪所,智能工器具室、备品备件室、实训基地、光伏发电、充电桩等设施一应俱全,“五小”建设功能完善,优质服务、生产经营、安全管理等综合服务能力得到极大提升,全能型员工队伍建设让供电所更加朝气蓬勃。11月17日,国网宝鸡供电公司汤峪供电所顺利完成陕西省电力有限公司五星级供电所年度评价迎检工作,争创公司原南区首个国家电网五星级供电所。
融合发展这一年,国网宝鸡供电公司始终立足“一张网”“一盘棋”新起点,乡镇供电所同质化管理标志着供电企业最末端的实现融合发展,为公司高质量发展奠定坚实基础。
以指标为抓手 促进营销管理再上新台阶
整体采集成功率达99.845%;
电费回收率100%;
电网“一张图”基础数据治理完成率100%;
工单驱动业务应用指数100%;
配网低电压问题治理质效100%;
配网低电压问题治理质效100%;公司原东区成为全省首家年内“百强”所创建次数突破100所次的市公司。公司原南区6家县公司的“百强”所实现9所12次入选......
“ 早准备、早行动、早落实,抓实抓细核心业务同步提升,干劲足、拼劲强、后劲大。”这是公司乡镇供电所同质化管理走在全省的前列的秘诀。
早在今年年初,国网宝鸡供电公司根据省公司《2022版乡镇供电所关键业务对标指标体系》,因地制宜,以实际情况为出发点,营销、配网、安监、互联网部等专业针对原南区、原东区乡镇供电所核心业务分别制定了11个、17个指标模型,及时建立《市级乡镇供电所核心业务综合评价指标体系》,率先对公司融合后的96个乡镇供电所全量开展了核心业务综合评价。
经过不懈努力,7月份,原南区营销、配网、采集、电费账务等应用系统完成数据融合,为公司电费账务核算省级集约、购售同期、营配贯通、数据同源治理工作奠定了基础;为公司全面推行“网上国网”APP、数字化转型、工单驱动业务、“百强”所创建提供了系统支撑;确保了公司全量客户基础数据治理、工单管控、“阳光业扩”、“网上国网”推广、量价费损治理、用电稽查、用电检查、营业普查等工作的同质化管理。
截至8月底,电费回收率100%、低压业扩报装规范率100%、配网“两票”典型票应用执行率100%、配网低电压问题治理质效100%等14项指标高质量达标,标志着乡镇供电所核心业务综合评价全面实现同质化管理。截至目前,宝鸡公司原东区、原南区乡镇供电所整体排名均位居省公司前三。
以标准化建设为抓手 扎实推进星级供电所创建
“台区线损管理必须坚持常态化管控,每天要对台区线损情况进行系统监测,发现异常情况必须立即派人去现场检查处理,只有这样才能保证台区线损合格率”
11月16日,在眉县汤峪五星级供电所创建现场,国网宝鸡供电公司营销部郭建刚手把手、面对面再次对线损基础管理提升业务进行指导和帮扶。
台区线损指标既是星级供电所创建的必备条件,也是供电所核心指标管理水平的重要体现。为高效推进原南区星级供电所创建,宝鸡公司牢固树立“一张网”“一盘棋”思想,始终坚持抓基础、强指标、促管理的总基调,在市、县、所三级相互协作下,形成工作合力,全面做好乡镇供电所管理提升工作。
建立机制,对标提升。融合后,营销部第一时间确定、并率先组织建立公司供电所核心指标管控及督办机制,积极引导县所工作人员牢固树立指标管控意识,全面实施乡镇供电所核心业务指标动态管控。通过持续细化工作措施,切实落实县所两级工作责任,及时分析整改提升,补齐短板,有效推动公司乡镇供电所核心业务指标的持续提升。
夯实基础,规范管理。管理标准化既是“全能型”星级供电所建设的要求,也是乡镇供电所管理提升、基础管理专项治理的要求。原南区72个供电所从今年元月份起全面应用国网版供电所资料,形成基础资料规范化、统一化新局面。营销部组建公司农电综合管理柔性团队,通过手把手、面对面指导和线上帮扶等方式,开展供电所基础资料填写专题帮扶和星级供电所建设帮扶21人次。同时,营销部积极争取资金,切实推进年度乡镇供电所维管费省专、局专项目按期实施。实现供电所设施装备水平、基础管理水平、供电服务能力同步提升。
梯次晋级,压茬推进。星级供电所建设既要优中选优,也要梯次建设。宝鸡公司制定了星级所三年创建计划,有序开展星级供电所梯队建设,全面实施星级供电所创建全过程管控,逐步提升三星级及以上乡镇供电所占比。截至目前,原南区53个乡镇供电所通过2022年度三星级创建评价命名,三星级及以上供电所占比达到了90%,为公司星级供电所创建梯队建设奠定了扎实基础。
以稳队伍为抓手 全力推进同质化管理
乡镇供电所是电网公司管理的最末端,作为服务最前沿一个“小而全”的班组,队伍稳定、机构设置优化、业务技能水平过硬是关键。
“这次培训组织的太及时了,各位专家对营销现场安全管控要求、计量装置错误接线排查分析、台区线损异常分析及治理等讲解的很透彻,学到了不少东西,以后干工作就有方向了。”6月23日,在“促融合、现场训、交叉帮”送培上门活动中,眉县公司汤峪供电所营配监督员马瑜说道。
今年以来,国网宝鸡供电公司充分依托县公司“两化”建设平台,扎实落实市、县两级乡镇供电所综合协调、领导包抓机制,逐级压实责任,营销、配网、安监、互联网部等专业积极对接,主动服务,下沉县公司、供电所,开展结对帮扶、“大培训”、地区“全能型”员工评聘等练兵活动。同时,班组作为企业最基础的细胞单位,打造健康发展的班组“细胞群”,形成充满活力的“生命体”,对企业高质量发展至关重要。为此,公司工会专门为基层班组打造的一款《国网宝鸡供电公司班长日常管理必备口袋书系列丛书》,此书涉及班组工作内容一应俱全,以管理“严”、业务“精”、标准“细”、工作“实”为出发点,详述了输、变电、配网、营销、营配一体、供服、调控、互联网、车辆在内共计10类专业下辖班组的管理流程及制度。此书在融合发展中,对班组业务技能、安全管控、日常工作等班组管理提升方面发挥了重要实效,形成了“一盘棋”“一张网”“一家人”的良好局面。
截至10月底,公司采取专业协同、送培上门、线上指导等多种方式开展业务帮扶30余次,共解决基层站所工作中难点、痛点问题101个,扎实推动乡镇供电所“五项基础治理”,全面提升乡镇供电所员工业务技能水平。
与此同时,宝鸡公司对12个县(区)公司进行机构设置优化,统一乡镇供电所管理体系,为“全能型”星级供电所建设奠定基础。公司要发展,队伍先稳定。根据省公司要求,宝鸡公司出台配套薪酬激励机制,全面推行薪点工资和“工分制”绩效工资,通过工资套改、社保缴纳、福利待遇执行标准统一等政策落实,合理拉开员工绩效分配差距,倡导多劳多得、绩优多得,扎实落实乡镇供电所员工薪酬、福利同质化管理,真正实现工作质效、队伍维稳“双提升”。
责任编辑:安心 审核:杨勇
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