近期，为进一步深化“放管服”改革，助力交通强省和数字交通建设，我省陆续开展启用道路运输行业电子证照工作。宝鸡市道路运输服务中心按照统一部署，结合“我为群众办实事”的活动方针，日前，全市正式启动道路运输行业电子证照，多措并举推行道路运输电子证照应用，持续提升道路运输政务服务能力和服务水平。
市运服中心为实现道路运输电子证照快速推广，在推行过程中组织人员进行专题培训，详细解读线上系统电子证照的制作流程，并组建微信业务工作群，通过群内讨论、现场操作、现场演示等方式，精准指导，确保每一名工作人员都能熟练掌握操作流程，进一步实现道路运输经营许可证电子证照的普及应用。为让更多企业及时了解并掌握电子证照的应用流程，进一步扩大电子证照的知晓度和影响力，市运服中心通过制作专项操作服务手册指南、提供咨询服务、微信推文等方式，指导运输企业安全查阅、正确使用电子证照，切实提升了为群众办实事的能力水平。同时，工作人员采用线上线下相结合的方式，依托交通运输部“道运通”APP、“陕西省交通运输厅”微信公众号、“陕西省道路运输事业发展中心”微信公众号等线上平台为道路运输企业提供电子道路运输经营许可证全新帮办代办体验；线下精选业务骨干作为“帮办员”，开展“一对一”贴心帮办代办服务，及时提供走出柜台“肩并肩”“手把手”帮办服务，提升道路运输经营许可证电子证照办理质效。
道路运输经营者和从业人员在办理道路运输新增、变更、补证、换证等业务时，符合条件的，由“陕西省道路运输管理信息系统电子证照子系统”自动生成道路运输电子证照，注明发证机关名称，加盖“陕西省道路运输电子证照专用章”后生效。道路运输电子证照解决了传统证照需提交纸质照片、纸质版许可证件易丢失、破损、手续复杂，线下传递效率低等问题。遇查询证照信息的情况，从业人员只需打开手机即可“亮证”，与纸质证件具有同等效力，真正实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”，让广大人民群众感受到交通运输政务服务的“温度”。
