网络购物的消费方式，以省时、省力、方便、低廉的优势越来越吸引消费者。随着 “双十一”的到来，各大电商平台纷纷加大促销力度，“跨店满减、优惠券、领红包等”越来越多的噱头玩法让消费者应接不暇。为增强消费者防范网购风险意识，切实保护广大消费者的合法权益，宝鸡市12315投诉举报处置中心发布消费警示，提醒广大消费者合理计划、理性消费，防范风险。
一、促销规则要理清、合理再去下订单
面对各大平台及商家推出花样繁多的促销活动，消费者需要仔细阅读促销规则，一些促销规则设计复杂，需要消费者耐心细致地读懂、认清、明确相关的规则和内容，否则极有可能落入一些不公平的格式条款的套路之中。消费者在面对商家“优惠、买一送一、清仓、返券”等促销打折活动时应保持头脑清醒，并注意区分到手价、尾款价、预售价等计价方式，货比三家，通过多平台多渠道对比价格，认真了解预售时间、参与品牌、优惠模式，提前规划好购物时间和目标。多渠道查看商品评价，选择真正适合自己的商品。
二、精挑细选是首选、网上便宜别贪恋
网购时一定要选择经营资质齐全、规模大、信誉高、口碑好的购物平台和网店。信誉等级越高、交易量越大，相比较而言诚信度就更好。货比三家，网购前，要对商品多搜、多查、多对比。对于甩卖、清仓、最低价等优惠打折的商品更要仔细对比，核实优惠真实性。很多人在网上购物图得就是个快捷便宜方便，如果网上商城的商品价格略低于市面上同类商品的价格这是在合理的价格范围内，消费者可理性进行选择，但是千万要注意那些便宜几倍、甚至便宜得离谱的商品，这些商品需要消费者理性下单、谨慎购买。
三、提防套路慎购买、理性消费是关键
传统电商平台、短视频平台、直播带货都成了当下最流行的销售方式。在直播带货模式下，消费者更容易因为直播营造的稀缺、不买就亏的氛围中冲动下单。“双11”期间在电商各种花式活动刺激下，消费者极易冲动消费。“擦亮”眼睛，在各种规则中看清隐藏条款，避免陷入商家“先提价后打折” 、借促销表面让利实则清库存、预付定金直减等套路；切勿轻信“电商专供”“拼购”等各种“噱头”；不要被“拍两套更优惠”等字眼冲昏头脑，往往购买了超过实际使用需求量的商品，最后导致浪费。而比价、选购、凑单等也耗费了不少的精力和时间。因此，消费者一定要理性购物，按需购买，根据自身实际需要适度囤货。同时尽量选择第三方支付平台付款或货到验货后付款，切忌不要向网站提供的个人账户直接付款。收货时应及时验货，如果遇到快递人员要求不交货款不能验货，可采取拒收或验货后才付款的方式。
四、购物凭证要保全、方便纠纷来维权
主动向商家索要购物发票，网购时应及时保存好相关原始记录，如：产品页面宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等，防止商家删除相关信息给后期维权带来难度。网购一旦发生消费纠纷，要第一时间与商家或购物平台协商解决处理，无法解决的，请立即向第三方交易平台所在地或经营者所在地市场监管部门投诉解决。
宝鸡市12315投诉举报处置中心提醒广大消费者，在网购过程中如果发现权益受到侵害，请及时拨打12315或登陆12315投诉举报平台进行投诉举报，依法主动维护自身合法权益。
原标题：《宝鸡市12315投诉举报处置中心发布网络购物消费警示》
