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2024年春运已圆满落幕
回望过往
有很多感动穿过寒冬
在心中翻涌
那些温暖的瞬间
虽微光闪现
却给人巨大力量
一起来看看
发生在这个春运里的
十个暖心“切片”
ps：文末有投票
记得为他们打call呀！
列车关门瞬间
一名7岁男孩突然奔向列车
2月1日21时01分，汉中车务段西安西站站台上，D1946次列车车门即将关闭之际，一名7岁左右的小男孩突然由站台奔向车门。客运员杨宝安发现后，立即上前拉住孩子，防止发生意外。
经询问得知，列车到达西安西站后，孩子看见母亲收拾行李，误以为到站，便独自一人下车。杨宝安将孩子带回值班室安抚其情绪，同时联系D1946次列车长寻找孩子母亲。征得同意后，又联系后续D1952次列车将孩子带往西安北站与母亲会和。
有温情有速度
“铁路蓝”时刻在守护
列车晚点
铁路工作人员举动温暖旅客
2月4日，河南、湖北等地迎来大范围降雪，西安北开往广州南的G836/33次受此影响，共晚点227分钟。列车上，西安客运段工作人员的举动温暖了列车上709名旅客。
2月4日16时50分，宝鸡东站接到通知，因降雪降温天气限速导致G3177次列车晚点，需要宝鸡南站紧急供餐1000份，此时距离列车到达已不足1小时。一场“突击战”就此拉开帷幕……
比面包更及时的
是信心与力量
为救助患病旅客 列车临时停车
2月5日1时56分，北京西开往昆明的K817次列车上，一名旅客突发疾病，列车在旬阳北站临时停车，铁路工作人员接力救援，将旅客送上救护车。
2月18日0时23分，宝鸡开往大同的K672次列车上，一位旅客突发疾病，列车在孟塬站临时停车，在夜幕中上演了一场紧急救助……
经了解，因救助及时，这两名旅客均转危为安。
争分夺秒的爱心接力
专业有序的应急处置
点赞！
客运员抱起孩子的瞬间
母亲突然崩溃落泪
2月19日，西安站候车室内，一名客运员发现一位母亲抱着孩子坐在地上，焦急地翻看着手机。客运员帮忙抱起孩子的瞬间，母亲突然崩溃落泪。
原来她来西安给孩子看病，因为行李多又要照顾孩子，没有赶上车。客运员将她们带到重点旅客候车室休息，并帮忙改签了车票。
生活或许不易
但总会有不期而遇的温暖
一路风雪兼程 他们一直都在
2月20日，K1686、K60次列车上，西安客运段工作人员在风雪中坚守岗位，采取“清扫、撒盐、铺垫、宣传”结合融雪除冰，保障旅客出行安全。
2月21日，西安西站永寿站职工在车站岔区扫雪时按规定下道避车。列车呼啸而过，卷起的雪花拍打着除雪保畅的铁路人。
比雪还美的
是风雪中坚守的身影
搭上我的肩，我是你的眼
2月21日，宝鸡南站，一名视觉障碍旅客将手搭在一名铁路工作人员的肩上，一路被护送出站。一名旅客抓拍到了这暖心的一幕。
有爱无碍 愿一颗关爱的心
能陪你走一段更顺畅的路
抱住我，我背您出站！
2月25日，K261次列车停靠在城固站，车上下来一名行动不便的旅客，这名旅客只有一名同行人。客运员张俊主动上前提供帮助，将旅客顺利送出站。
弯下的是背，挺起的是爱
这一背，真暖！
接受温暖，传递温暖
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