近日，宝鸡市数字宣传平台建设工作推进会在宝鸡市凤翔区召开，陕西省宝鸡市各县(区)委宣传部常委部长、数字宣传平台管理员;市委宣传部、市委网信办业务科室等30余人参加会议。
会议听取了金台区、凤翔区等对数字宣传平台建设成果、存在问题及工作建议等情况汇报，各县区共同交流研讨，相互学习借鉴。
“宝鸡市数字宣传平台”是依托于腾讯企业微信政务版，充分发挥“互联网+宣传”建立起的一个市－区/县－镇/街道－社村－居民五级互联宣传管理，联动指挥决策的平台。会上，宝鸡市市委宣传部常务副部长杨文明出席会议并讲话，提出推进宝鸡市数字宣传平台建设、构建线上线下综合宣传管理体系，是落实国家战略、回应群众期待、提高工作效率，研究出台的一项重大创新举措。各县区要充分发挥数字宣传平台信息发布可视化、任务交办可量化、服务群众便利化等功能作用，明确任务、压实责任，把各个精神文明宣传口有效整合为一个有机整体，在宣传发布、实时互动、内容维护等方面更加高效快捷，不断丰富宣传形式，传递党政声音，聚焦民情民意，架起政府与百姓之间的“连心桥”。
在信息化的发展背景下，建立全市数字宣传平台，对促进精神文明建设、提供宣传服务新渠道，走好线上群众路线，十分必要。凤翔区作为宝鸡市数字宣传平台建设的重要示范区，平台推出的“便民信箱”功能，自上线40多天以来，已收到多起需要帮助的信件和对政府工作提出的意见和建议，涉及道路交通、市容环境改造、食品安全等内容。此举为打通社会治理问题“高速通道”，提高政务服务体验和效率，共筑美好家园，共建幸福凤翔发挥了积极作用。
据凤翔区数字宣传平台相关负责人介绍，该平台整合各级各类宣传资源，认真走好网上群众路线，居民可以通过企业微信群@居民助理提出诉求和建议，信息受理中心将进行核实处理并及时反馈结果。
及时收集民情民意，化解因信息不对称而出现的各类矛盾问题，为群众提供更加有效的公共服务，实现了网络为民服务的目的。
居民对此表示支持：“这种征求意见的方式不错，避免了过去纸质手写，必须去部门放入意见箱的繁琐，不但让大家反映了情况，而且还避免了面对面的‘人情’尴尬，我觉得‘码’上比纸上好多了。”
对于“便民信箱”的上报事件，由信息受理中心根据事件类型、归属地分派给部门分管干部并抄送该部门领导，分管干部再自行分派基层单位核实处理；信息受信理中心对处理结果进行审核，选择确认或退回。每个办理进度居民也可自主查询，每个办理节点都公开透明；流程结束后，可对处理结果进行满意度评价。
凤翔区数字宣传平台整体打通的内部通讯链、外部宣传链和数据管控链，定制开发的“工作动态”“公众号矩阵”“凤翔党建”“精神文明”“文化产业”“好人好事”等功能模块为这条独具特色的“凤翔区宣传高速信息公路”提速增效，更为讲好凤翔故事，传播凤翔好声音，展现凤翔新风采添砖加瓦。
