（宝鸡新闻网 陈云哲 实习生 牛怡心）“效率太高了，我们只跑了一次就把手续办好了，这下火锅店可以提前开业了！”近日，在岐山县政务服务中心，前来办理营业执照的市民欧亚芳笑着对记者说。
欧亚芳和丈夫之前在上海打工，近期他们返乡创业，准备在蔡家坡开一家火锅店。欧亚芳说，开店前要审核各种资料，在前期电话沟通中，岐山县政务服务中心工作人员为她列了一个清单。她预想审核周期会很长，肯定要来来回回跑几趟，也做好了打“持久战”的心理准备，没想到一次就办理成功了。
工作人员介绍，岐山县行政审批服务局围绕市场主体的设立、变更、注销等业务以及个人全生命周期，精细化梳理出18件“一件事一次办”，进一步优化办事指南，精简合并重复材料，大大提高了工作效率。
在岐山县社会保障服务中心，正在办理贷款业务的个体工商户王远明告诉记者，他经营着一家集成墙装饰店，本次打算贷款20万元用来扩大经营规模。
“办理过程中，工作人员详细为我讲解贷款政策，并根据实际情况，为我量身定制合理的贷款方案，他们精湛的业务能力令人敬佩，热情的服务态度也让我感动。”王远明说。
今年以来，岐山县以“三个年”活动为抓手，聚焦影响市场主体发展的堵点、难点和痛点，大力开展精准服务和效率服务，打响“岐心办”政务服务品牌，持续优化营商环境，切实提高了企业和群众的满意度。同时，岐山县建立“334”工作机制，即“三星评选”“三项晾晒”“四个在前”，以擂台比武、知识竞赛、群众评议等方式，持续激发全体干部攻坚克难、迎难而上的拼劲和狠劲，形成层层真抓实干、人人奋勇争先的工作局面，有效推动全县干部作风能力提升年活动走深走实，为推动县域经济社会高质量发展提供了坚实保障。
