为全面贯彻落实党的二十大精神，服务保障好高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年 “三个年”活动，陕西省宝鸡市公安局交警支队立足实际、管服并重、守正创新，突出“三问三解”（问计于民解民忧、问需于企解企愁、问效于政解症结），着力提升服务管理水平，努力打造效率高、服务优、体验好的营商高地。
坚持人民至上 问计于民解民忧
宝鸡市公安局交警支队聚焦人民群众急难愁盼问题，坚持“请进来、走出去”和“线上线下同步推进”工作思路，通过“三深入三聚焦”，切实打通服务群众“最后一公里”。
深入群众，聚焦民意民声。积极深入社区单位走访，定期组织“我为群众办实事”“警营开放日”等开门纳谏评警活动，广泛征求人民群众对宝鸡安交管工作和交警队伍的意见建议，梳理问题、建立台账、逐项研究，确保“事事有落实、件件有回复”。4月20日，支队召开全市道路交通安全执法领域突出问题专项整治座谈会，收集梳理群众代表意见建议11条，目前已全部安排落实。
深入路面，聚焦堵点难点。宝鸡市公安局交警支队领导带头深入一线，针对群众反映强烈的突出问题和城市易堵路段情况，研究主干道路和重要路口交通状况，支队各领导多次到城市快速干线、新福园片区、行政大道等重要点位，现场协调解决标志标识不全、机动车乱停乱放、交通拥堵易发等突出问题18件次。
深入分析研判，聚焦群众期盼。宝鸡市公安局交警支队持续聘请各界人士担任警风警纪监督员，面向社会公布督察队、法制等部门电话，主动接受社会监督；进一步加强市长、局长信箱留言督办，加快群众留言内部流转，科学分析研判群众反响强烈的问题，及时发现管理漏洞和薄弱环节，高效回应人民群众期待。今年以来，累计办理各类提案建议37件次，办结12345群众留言1780条、12123群众留言85条。
坚持助力发展问需于企解企愁
宝鸡市公安局交警支队立足交管工作实际，主动作为、积极探索，打通助企“三条路”，切实缩短办事半径，不断提升涉企服务质量。
铺就“惠企快捷路”。在宝鸡车管微信公众号平台上开通惠企绿色通道，实现了企业需求网上提、车管部门精准办;通过互联网交通安全综合平台和12123APP办理交管业务42万笔，对必须现场办理的业务，实行网上预约办理，提升办事效率；认真落实公安部部署要求，扎实推进“赋予部分中型厢式货车与轻型货车同等通行权”试点工作（试点对车长不超过6米、总质量不超过8吨的中型厢式货车赋予与轻型货车同等通行权）。
打造“利企畅通路”。 宝鸡市公安局交警支队为一步加大企业周边道路巡逻管控力度，确保重点企业周边道路安全畅通，主动对接联系市发改委等相关部门，建立高质量项目安保协商机制，圆满完成省市各级领导和重要客商3个批次来宝考察调研交通安保，与陕汽、吉利、比亚迪等汽车生产公司以及宝桥、石油等大件运输单位和米面粮油、蔬菜水果、医疗物资、油气能源等民生保供企业建立警企协作机制，通过及时核发临时移动通行牌证、警车开道护送等方式，全力解决企业经营中的小、散、难问题。
构建“爱企保障路”。大力推行结对帮扶精准服务，加强与企业联系沟通，采取结对帮扶、上门答疑解惑等方式，协助做好内部安全管理和生产运输中的道路交通安全问题。今年以来，先后深入项目施工单位58次，协助解决内部交通安全相关问题28件次；主动为城市快速干线二期等项目33辆工程运输车辆办理长期通行证；组织召开市区工程运输车辆季度检验工作现场观摩会，全面完成市区17家商砼站464辆商砼车、23家渣土车运输公司635辆渣土车电子标识淘汰更新。
坚持提升服务问效于政解症结
宝鸡市公安局交警支队紧扣交通畅通和交通安全两大主题，转变工作思路，实现了从“被动管理”到“主动服务”，从“末端执法”到“源头治理”，全面构建政府主导、部门联动、社会参与的良好格局，全力优化提升服务管理水平。
突出“三严”。严抓隐患治理，挂牌督办159处事故多发点段，开展安全隐患滚动清零行动，全市重点车辆检验率、报废率、违法处理率和驾驶人审验率、换证率均达99%以上。严管危化品通道，与全市18家危化运输企业逐一签订《责任书》，与过境的全国92家危化品企业建立常态化联系机制，查处危化品运输车辆超速违法行为103起，未发生涉危化品运输车辆交通事故；严打重点违法，持续深化严管严查“七项三个一律”硬措施，严防事故发生；全省首家启用车载移动式监控，无死角查纠机动车乱停乱放违法行为78645起、电动自行车不戴头盔36000余起；组织春季道路交通秩序整治专项行动5次，查处酒驾醉驾、“三超一疲劳”、农村“两违”等各类交通违法行为52万余起，吊销驾驶证234人。
突出“三宽”。放宽柔性执法尺度，推行九类一般交通违法行为“首违不罚”，累计免罚交通违法11815起，免处罚率达89%以上。对外地车辆和各类企业所属车辆的非突出交通违法行为，通过批评教育、集中约谈、警示曝光等方式予以纠正，全面体现公安交警执法温度。放宽禁行条件限制，全面取消皮卡和新能源货车进城限制，允许轻型货车（蓝牌）除高峰期外（7时至9时，17时至19时）在市区道路通行，全力缓解货运进城难问题。放宽业务办理渠道，全面实行大中型货车进城通行证网上办理，大中型货车（黄牌）进城通行证直接在交管12123APP提交申请，交管部门在1个工作日内审批办结，目前已网上审批货车通行证（码）2850个。
突出“三强”。强化会商机制。发挥交安委职能作用，邀请相关部门共商共议城市建设及道路交通治理良策，围绕市政道路改造重点建设项目，积极献言献策，推动道路交通设施同步建设、同步设计、同步验收。今年以来，按照市委市政府关于交通微循环建设的统一部署，2次邀请交通、住建及科研单位等实地调研并召开座谈会，对主城区道路交通优化提升方案进行科学论证强化能力提升。深入学习贯彻党的二十大精神，坚持抓党建带队建促业务，推进党建工作与公安交管工作深度融合；加强政治业务培训，全面提升队伍素质能力。强化正风肃纪。严格执行防止干预司法“三个规定”、新时代政法干警“十个严禁”，零容忍惩治腐败行为和奢靡之风，确保交警队伍绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。
