3月6日8时许，金台交警大队虢十路中队民警强秀芹像往常一样在蟠龙桥北早高峰执勤，在执勤期间不知道哪位“粗心”的失主把双肩包落在路边了，经查看：包里有身份证、居民户口簿、卡包(多张银行卡)。为了尽快找到失主并归还失物，民警通过公安网查询失主驾驶证信息，查询到联系电话，在电话中，失主与民警交流时情绪非常激动，称这包对自己非常重要，会尽快过来。
上午10点多左右，失主焦急的来到了虢十路中队，激动的说：“感谢你们了，太感谢你们了，我昨天下午刚从西安回来，因为东西太多了，就把东西放在地上，准备收拾一下，天太黑了，就没有看到包，昨晚来找了一遍，早上也找了一遍，一直没找到，本来不抱什么希望了，没想到被交警捡到了，谢谢、谢谢！”
民警将包归还失主，并提醒失主以后不要再粗心大意，应当谨慎保管自己的个人物品，要避免类似情况再次发生。失主连连感谢，并称赞民警服务人民的良好工作态度，失主表示要牢记此次教训，认真保管好自己的个人物品不再遗失，最后再次对民警的主动帮助表示由衷的感谢。
